7943 подписчика
Число рекламных звонков значительно увеличилось и выросло на треть
Количество нежелательных звонков в мобильных сетях с начала текущего года увеличилось на 35%. Если в январе ежемесячное число таких звонков составляло 28,5 миллиона, то к августу оно выросло до 48,5 миллиона. Эту информацию предоставил оператор мобильной связи "МегаФон".
Под нежелательными звонками подразумевается навязчивая реклама или действия мошенников. Представитель "МегаФона" уточнил, что статистика оператора касается именно спама, и не учитывает случаи телефонного мошенничества.
По данным Telecom Daily, сотовый спам увеличился на 40%. Этот рост связывается с массовыми утечками личных данных, включая имена и мобильные номера, которые имели место за последний год.
Аналитики "МегаФона" также отмечают изменения в тактике спамеров, которые стараются адаптироваться к различным методам защиты, применяемым операторами для блокировки. Например, ранее один и тот же номер мог использоваться для спам-звонков несколько месяцев, а теперь среднее время использования такого номера составляет всего несколько часов.
Другие операторы, такие как "Билайн", также заявили о более активных мерах по выявлению и блокировке спам-звонков. "Тинькофф банк" сообщил о удвоении числа спам-звонков с начала года. "МТС" в период с января по июнь 2023 года заблокировал "более 1 миллиарда нежелательных вызовов, что на 28% больше, чем за первое полугодие прошлого года". Представители этих операторов не уточнили, включались ли в эту статистику только спам-звонки или также вызовы от мошенников.
Для борьбы со спамом операторы активно разрабатывают голосовых ассистентов. "МегаФон" отметил, что число пользователей его голосового ассистента "Ева" выросло в 55 раз до 8,2 миллиона человек за последний год. В сентябре "Тинькофф банк" объявил о запуске человекоподобных роботов - голосовых ассистентов. Эти ассистенты используют разнообразные голосовые характеристики, включая голоса раздраженных мужчин, пенсионеров со слабым слухом и женщин с детьми.
1 минута
6 октября 2023