84,3 тыс подписчиков
Как быть в ситуации, если вам на счет упали деньги от лица, фамилия которого незнакома для вас
1. Не спешить с возвратом денег по указанному реквизиту.
2. Обратиться в банк для фиксирования операции.
3. Если нет возможности выйти из дому, позвонить в горячую линию банка и обстоятельно объяснить создавшуюся ситуацию. То есть, поставить в известность оператора, что вы ни от кого не ждали денег, а значит, на них не претендуете. Попросить, чтобы сам банк незамедлительно вернул их отправителю.
4. Необходимо иметь на руках доказательства данного события – записать телефонную беседу с банковским оператором, сделать скриншот данного перевода.
5. Лучше всего сходить в отделение банка, чтобы оставить письменное заявление.
6. Потребовать от менеджера банка поставить отметку, свидетельствующую получение банком заявления, на его копии.
Около минуты
18 сентября 2023
203 читали