Сегодня опять про травму - точнее, как не допустить тяжёлых последствий. ПТСР формируется в 5-10% случаев у людей, которым (в том числе) пришлось столкнуться с опасной, угрожающей ситуацией в одиночку, без поддержки в первые часы или сутки после неё. Первая помощь не гарантирует адаптацию, но повышает её вероятность. Кроме ранее описанных реакций (слёзы, дрожь, истерика) человек может отреагировать агрессией (при ДТП, например, часто бывает) или страхом (тоже часто встречается в ситуациях угрозы). Как с любыми другими острыми стрессовыми реакциями - не осуждаем, не упрекаем в неадекватности (избегаем осуждения, морализаторства - это острое состояние и оно скорее всего не характерно для человека в обычной жизни). Ну и правило номер один, как в любой ситуации - сначала оцените, насколько ваша безопасность возможна (если нет - просто держитесь подальше и при наличии возможности уведите других). Есть возможность перевести внимание на что-то очень важное для человека - переводите, особенно хорошо, если это требует физической нагрузки. Своим поведением можно частично замедлить агрессию - движения спокойные, голос тихий, темп речи медленный.