5112 подписчиков
По статистике вероятность продажи существующему клиенту 60–70%, новому — 5–20%.
Проверьте себя по чек-листу - всё ли вы делаете для удержания своей клиентской базы?
1. Собирате контактные данные о клиентах на всех ресурсах:
🔘онлайн: сайт, посадочные страницы, мессенджеры, соц сети
🔘оффлайн: при подписании договора, на мероприятиях
2. Информацию, которую вы собираете это:
🔘емейл;
🔘телефон;
🔘имя, фамилия;
🔘интересы;
🔘отслеживаете поведение на сайте.
3. После первого касания с вашим продуктом вы знакомитесь:
🔘 рассказываете историю о вашей компании;
🔘 упоминаете о своих преимуществах и отличиях от конкурентов (УТП);
🔘 показываете “лица” - сотрудников вашей компании, которые работают с клиентами.
4. Используете напоминание о брошенной покупке/интересе:
🔘 брошенная корзина;
🔘 брошенный просмотр;
🔘 брошенное избранное.
Если больше, чем в 3 пунктах у вас пусто, обратитесь к нам на почту: experts@enkod.io и мы поможем вам улучшить свои показатели.
Пара крутых кейсов о том, как мы увеличили ROMI 700-800% для стоматологии, и конверсию из подписки в заказ 41% у Периодики.
👉🏻 По промокоду ENKOD_DIR ребята бесплатно проконсультируют вас и дадут скидку 20% на тариф в первый месяц.
*промокод действителен до 31 октября 2023 года.
1 минута
14 сентября 2023