1 подписчик

🧐 Часто вижу, что клиенты скептически относятся к email-маркетингу и не верят в его эффективность. Мол, много раз запускали рассылки и не увидели прямого влияния на продажи.

Так бывает, если ориентироваться только на стандартные метрики — Click Rate, Conversion Rate, CPA и т.д. Часто они не учитывают всех действий пользователя. Ведь если человек перешел на сайт не сразу из письма, а чуть позже из поисковика, это не атрибуцируется ни в одной системе аналитики. А ведь именно email мог подтолкнуть к покупке📦

Сложнее всего посчитать эффект рассылок, которые сделаны для формирования лояльности к бренду и не содержат прямого оффера. Мы отправляем много таких писем и долго мучились с KPI. Но в итоге разработали собственную комплексную методику подсчета, которая учитывает все конверсии 🧠

Делимся ей в статье.

Около минуты

7 сентября 2023