64 подписчика
В МЧС теперь можно обратиться через Госуслуги
Ведомство присоединилось к Платформе обратной связи — онлайн-сервису на Госуслугах, через который можно обратиться в органы государственной власти с предложением или проблемой.
Вот подробности:
📍 При подаче обращения нужно свой выбрать регион и одну из пяти категорий. К обращению можно прикрепить до 10 файлов.
📆 Срок рассмотрения — до 30 календарных дней, в ускоренном порядке – не более 10.
👨✈️ Ответ подготовит либо центральный аппарат МЧС, либо региональное отделение — в зависимости от того, куда направляется обращение. Посмотреть его можно будет в личном кабинете на портале «Госуслуги» и через электронную почту.
🚫 Все обращения, не относящиеся к МЧС, автоматически перенаправят в соответствующие органы в течение недели.
👉🏻 До 31 декабря система работает в формате эксперимента. Когда все технические моменты и недочёты исправят, она заработает на постоянной основе.
Около минуты
7 сентября 2023