К нам часто обращаются руководители B2C-компаний с задачей разобраться с отзывами и создать новые положительные упоминания о них и их бизнесе. Ведь то, что попало в интернет, останется там навсегда. А иногда еще и проиндексируется на первую страницу поисковой выдачи. Поработать над этим и подлатать дыры в репутации могут технологии SERM и ORM. Подробнее о трендах и возможностях репутационного маркетинга расскажут коллеги на конференции ПЕКЛО.