90 подписчиков
Чат-боты – это программа, которая общается с пользователем через мессенджеры или другие платформы. Они стали популярными в последние годы благодаря своей эффективности во многих сферах бизнеса. Давайте рассмотрим некоторые из них:
1. Маркетинг и продажи
Для автоматической продажи продуктов и услуг. Они могут проводить опросы, предлагать купоны и скидки, а также помогать с выбором продуктов и услуг.
2. Финансы
Для предоставления информации о балансе на счете, истории транзакций, а также для выполнения операций, таких как переводы и оплата счетов.
3. Образование
Для предоставления информации о курсах, расписании занятий, а также для помощи студентам в решении задач и ответах на вопросы.
4. Здравоохранение
Для предоставления информации о лекарствах, диагнозах и лечении, а также для помощи пациентам в записи на прием к врачу.
В целом, чат-боты могут быть эффективными в любой сфере бизнеса, где требуется быстрый и эффективный способ связи с клиентами или пользователями. Они могут помочь улучшить обслуживание клиентов, повысить продажи и увеличить удовлетворенность клиентов.
Около минуты
1 сентября 2023