183 подписчика
Встречайте 🌵еженедельный дайджест🌵
🛍#WB
🔸Правила отгрузки FBS-заказов через ПВЗ: не все пункты принимают FBS-заказы; поставки без QR-кода на коробе и читаемого стикера на товаре не обрабатываются; FBS-товары, не прошедшие приемку, переходят на FBO. Клиенты Кактуса не сталкиваются с отказами: мы собираем заказы по требованиям #WB.
🔸Важное в новом договоре оферты:
🔘Описание рейтингов доставки, продавца и карточек — от чего зависят, как считаются, на что влияют.
🔘Селлерам с рейтингом ниже «4» продажа по FBO согласуется через план поставок.
🔘Новый термин — «Индекс локализации» — доля товаров, у которых места отправки и доставки находятся в одном регионе (федеральном округе или иностранном государстве). Время доставки на 30-40% влияет на позиции карточек.
🔘Электронные зажигалки нельзя продавать по FBO, но можно по FBS.
🔘Максимальный выступ коробов на палете (FBO) — 3 см.
🔘#WB выставляет штраф за ложные габариты, если замеряет минимум 10 артикулов и находит ошибку в 20% и более расчетах.
🔘Время обработки заявок на возврат — 72 часа.
🔘Рекламные баннеры маркируются словом «Реклама», названием юрлица, ИНН, а идентификатор добавляется в ссылку, закрепленную за баннером. Данные в ОРД передает #WB.
🔸Динамика отзывов и оценок, качество карточек, средний % выкупа собраны в новом отчете — «Рейтинги».
🔸Скорректирована стоимость логистики FBS: 54 ₽ за 3 литра + 6 ₽ за каждый дополнительный литр.
🛍#Ozon
🔸Маркетплейс перевыпустил Оферту:
🔘Конкретизировал работу с подрядчиками селлеров и «Партнерами Ozon».
🔘Закрепил за «Последней милей» доставку КГТ.
🔘Разрешил обработку возвратов, невыкупов и отмен партнерами Ozon.
🔘Определил срок вывоза FBO-товаров со складов при расторжении договора после 20 сентября — 14 дней.
🔸Открылся склад в Ногинске. География — Центральная Россия, приоритет — Москва и МО.
#Все_о_маркетплейсах #дайджест
1 минута
11 сентября 2023