801 подписчик
✅ ВС признал обязанность ЖЭКа заплатить собственнику потребительский штраф
Залив квартиры по вине ЖЭКа, трещины по стенам из-за некачественного ремонта, выполненного управляющей компанией... ВС объяснил, как в подобных случаях собственнику получить не только возмещение ущерба и морального вреда, но и штраф по закону "О защите прав потребителей".
В квартире жительница Майкопа произошел потоп: не убранный вовремя с крыши снег растаял, вода хлынула через балкон и межпанельные швы в помещение. ЖЭК добровольно платить отказался.
Взыскать сумму ущерба и компенсацию морального вреда не составило большого труда (правда, вместо 50 тысяч судьи оценили моральный вред в 3000 рублей). Со штрафом за неисполнение требований потребителя вышло сложнее: местные суды посчитали, что женщина не подавала управляющей компании претензию в рамках досудебного урегулирования спора — значит, ЖЭК нельзя обвинить в том, что он не исполнил требования потребителя добровольно. Вышло обидно: истец недополучила порядка 50 тысяч рублей.
📍ВС РФ, до которого дошла жалоба собственницы квартиры, не согласился с отказом в части взыскания штрафа. Суд указал, что отношения управляющей компании и собственник регулируются в т.ч. законом о правах потребителей. Поэтому штраф за неисполнение в добровольном порядке законного требования истца нужно оплатить.
Требование потребителя не обязательно должно быть предъявлено в досудебном порядке. В данном случае собственница квартиры обращалась в управляющую организацию с заявлением о возмещении ущерба, но райсуд его не признал претензией, т. к. в нем не была указана конкретная сумма. По мнению коллегии ВС, управляющая организация вполне могла сама оценить ущерб и возместить его истцу добровольно.
Верховный суд РФ согласился с тем, что управляющая организация должна выплатить не только сумму ущерба, но и компенсацию морального вреда, и штраф в пользу собственницы квартиры.
Есть вопрос - спросите юриста vk.me/...tnn
1 минута
19 сентября 2023