966 подписчиков
💌 Обратная связь: 7 простых рекомендаций
Обратная связь — один из самых мощных и доступных инструментов управления. Правильно поданная, она может мотивировать и вдохновить команду. Неправильно оформленная, она может убить мотивацию и ухудшить отношения.
✨ Как дать конструктивный отзыв:
1. Будьте конкретными: вместо "ты работаешь плохо" говорите "в этом проекте не хватает деталей в отчете".
2. Начните с положительного: выделите те аспекты работы, которые были выполнены хорошо, прежде чем перейти к критике.
3. Используйте "Я-высказывания": например, "Я заметил, что дедлайны часто срываются" вместо "ты всегда опаздываешь".
4. Предложите решение: обсудите, как можно улучшить ситуацию или предложите ресурсы для дополнительной поддержки.
5. Слушайте: Позвольте сотруднику выразить свою точку зрения и объяснить свои действия.
6. Будьте искренними: если вам понравилась работа сотрудника, скажите ему об этом ясно и открыто.
7. Отмечайте мелкие победы: не только крупные проекты заслуживают похвалы. Мелкие достижения также важны для морального духа команды.
Помните, что ваша цель — помочь команде расти и развиваться, а не просто указать на ошибки. Построив доверительные отношения с командой и научившись давать обратную связь с уважением, вы создадите основу для продуктивного и гармоничного сотрудничества 💬🔝
1 минута
28 августа 2023