Банк потребовал от своей клиентки оплату затрат на судебные разбирательства. Женщина пыталась аннулировать допсоглашение, изменяющее условия кредитного договора, но суд отказал из-за истечения срока исковой давности. Обжалование в вышестоящих инстанциях также не увенчалось успехом. Но вскоре клиентка получила иск от банка, в котором ей требовалось оплатить 18 000 рублей в качестве компенсации за затраченное время и судебные расходы банка. Банк рассчитал стоимость минуты работы своего юриста в 13 рублей и общее время, затраченное на дело клиентки, составило 1330 минут. Закон предусматривает возможность взыскания компенсации за фактическую потерю времени, если будет доказано, что другая сторона недобросовестно заявила необоснованный иск или препятствовала своевременному разрешению спора. Суд удовлетворил требование банка, однако это решение было отменено апелляционной инстанцией. Коллегия считает, что не был подтвержден ни факт недобросовестности клиента при подаче иска, ни затягивание ею процесса. Банк также не представил доказательства дополнительных убытков, вызванных судебным разбирательством и повышенной оплатой работы своего юриста.