1478 подписчиков
Хочу занести в чёрный список почтовое отделение с индексом "214036". Ужасное и медленное обслуживание, так же отдельного внимания заслуживает персонал.
Пришли на почту в 19:20, там стояла очередь приблизительно из 15-ти человек. Скорость обслуживания оставляла желать лучшего. Одного клиента обслуживали в течение 5 минут. (На минуточку в пунктах выдачи WB и OZON можно забрать посылку буквально за 10 секунд). Сотрудник по-видимому был в ожидании скорого окончания рабочего дня. Отделение работает до 20:00, но суть состоит в том , что никто из работников своевременно не уведомил об этом людей. В итоге за 2 минуты до "закрытия", он сообщает о том, что больше не будет обслуживать, на что он не имеет права, т.к. почта оказывает УСЛУГИ и в её обязанности входит обслуживание до последнего клиента, либо своевременное уведомление о закрытии, которого, как я сказал не было. Итого, множество жалобных отзывов в книге отзывов и пожеланий, молодцы.
Начальница (может ей не являться) Кожурова Наташа (так представил сотрудник)
Сотрудник, обслуживающий клиентов
Азаров Андрей Валерьевич
Около минуты
24 августа 2023
237 читали