354 подписчика
КОНСУЛЬТАЦИИ, КОТОРЫЕ НЕ МОГУТ БЫТЬ БЕСПЛАТНЫМИ
Мы работаем ртом и головой. Определяем свои трудозатраты не в килограммах и литрах, поэтому клиентам сложно - на выходе они оказываются с пустыми руками. На этот случай у меня заготовлен вопрос. Даже несколько.
- Появилась ли у Вас четкое представление о ситуации после консультации?
- Стало ли понятно, какие есть варианты развития событий в потенциальном судебном споре?
- Понимаете ли Вы, какие шаги необходимо предпринять?
Если ответы активно-положительные, отпускаю со своей чистой совестью и с клиентскими пустыми руками, так как вижу наполнение другого органа - головы.
Так что невинный вопрос "можно задать вопрос?" - безусловный повод поинтересоваться: "Вам нужна консультация?".
Около минуты
23 августа 2023