251,7 тыс подписчиков
Как правильно отказывать людям: об этих двух правилах многие не догадываются☝️
✅ Ваш отказ всегда должен быть рациональным и подготовленным. Чем лучше вы понимаете, что будет после того, как вы скажете «Нет», тем лучше.
А то откажете на эмоциях и будете потом локти кусать, из-за шквала неприятных последствий. Запасной аэродром должен быть всегда.
✅ Ваш отказ всегда должен быть обоснованным. Вы должны точно понимать, что лежит в его основе и на каких основаниях вы можете передумать. И вы должны уметь это объяснять людям.
А иногда ещё и предлагать альтернативные решения, чтобы сохранить отношения.
Как грамотно отказывать и как ловко переигрывать разные отказы и возражения я рассказываю в своём учебнике МГИМО по переговорам, подробнее о котором я рассказываю в своём Телеграм канале.
Именно там я публикую ценные выдержки из моей самой главной интеллектуальной работы👍
Советую вам подписаться и прочитать публикацию: «Как ловко переиграть разговор у свою пользу»
Около минуты
22 августа 2023
545 читали