Когда дело доходит до коммуникации с целевой аудиторией, брендам необходимо выйти за рамки обычных маркетинговых стратегий и устроить настоящий праздник для чувств и эмоций своих клиентов. В этом им помогает использование Пирамиды потребностей Маслоу — известной теории о человеческих мотивациях. Да, это может звучать немного сложно, но давайте разберемся в этом и составим своеобразный путеводитель по применению этого подхода в коммуникации брендов.