192 подписчика
Заблуждения собственников
(для чего же нужен РОП)
⠀
Иллюзия 1: РОП сам решит вопрос с лидами, то есть будет искать клиентов «в холодную».
Такого сотрудника, конечно, можно найти, но у него обязательно должен быть такой опыт. И он должен понимать каким именно образом это делается. Это большая редкость.
РОП не генерирует лиды, а обслуживает руками команды продавцов. В отличие от менеджера по продажам, РОП отвечает за результаты команды в целом.
⠀
Иллюзия 2: РОП решает сколько и как платить зарплату сотрудникам.
Любому РОПу выгоднее, чтобы в команде было как можно больше кадров.
Перестраховываясь, он будет стараться обеспечить зарплатой себя и своих сотрудников.
В конечном итоге может случиться так, что заработают все кроме собственника 💸
⠀
В заключении подытожу:
РОП отвечает за продажи и итоговые показатели команды.
Все же стратегические задачи – зона ответственности собственника.
Около минуты
16 августа 2023