303 подписчика
Словесные удары.
Как вы на них отвечаете?
Замечали, как вы чаще всего ведете себя в сложных ситуациях?
Например, вам ставят ультиматум или предъявляют претензию, требуют невозможного.
Что делают люди чаще всего?
1. Объясняются
2. Оправдываются
3. Извиняются
4. Возмущаются
5. Учат как надо
6. Обвиняют
7. Пытаются найти компромисс (а в такой ситуации компромисс — это проигрыш)
А теперь игра-тест.
Посмотрите на этот словесный удар:
— А почему вы мне даже не улыбаетесь? Разве у вас нет этого в должностной инструкции?
Подумайте, какой ответ первый приходит в голову?
Если он попадает под любую из 7 категорий выше, предлагаю начать тренировки, чтобы правильно научиться реагировать на словесные удары.
Это добавит вам бесстрашия. Вы готовы к любому повороту, а значит не будете переживать, поднимая важный вам вопрос: об оплате, увеличении зарплаты, выполнении обязательств. Вы преодолеете психологический барьер в продажах, связанный с боязнью отказа, ваше благосостояние существенно увеличится.
Приходите на бесплатный мастер-класс «Гений переговоров. Переговорные техники для роста дохода» 23 августа в 18:00 мск.
Регистрация ЗДЕСЬ
Около минуты
14 августа 2023