125 подписчиков

3 основных типа сообщества

Сообщество или комьюнити - слишком широкий термин и может означать разные вещи для разной аудитории. На самом деле, в вашем клубе вы можете иметь один из нескольких типов сообщества. Что, в свою очередь, будет влиять на вовлечение ваших участников и на ваши ожидания от уровня их вовлечения.

3 основных типа сообщества:

Нетворкинг

Основная задача такого сообщества - соединить участников между собой и развивать отношения. Как правило, в таких сообществах обсуждается широкий набор тем. Вы, как организатор, конечно должны там присутствовать, но фокус совершенно точно будет не на вас.

Обучение, ответы на вопросы

В таком сообществе основной фокус на том, чтобы помочь аудитории внедрить то, что они изучают, а так же ответить на все вопросы, связанные с темой вашего клуба. Ваше присутствие и участие приветствуется, так как аудитория ожидает вашего экспертного мнения.

Поддержка

Этот тип сообщества в основном предлагает поддержку для людей, которые уже пользуются вашими ресурсами/услугами/продуктами. Например, когда что-то не работает. Как правило, такое сообщество не становится основной частью клуба.

Понимание типа вашего сообщества поможет вам сфокусироваться на тех активностях, которые будут максимально полезны вашим резидентам и поднимут их вовлеченность.

1 минута

14 августа 2023