453 подписчика
А вы доносите выгоды до клиента? И как, работает?
Вроде бы все слышали про важность использования в общении с покупателем характеристик, выгод и тд, но... Не применяют или чаще всего делают так коряво, что клиентов наоборот отталкивает навязчивая манера продаж. Как быть? Разобраться в психологии покупателя и осознать несколько важных моментов:
📍покупатель изначально настроен недоверчиво, даже подсознательно. так устроен мозг.
📍 клиент даже на выгодное предложение первый раз скажет, что ему надо подумать или откажется. Это нормально
📍 покупателю нужно говорить подходящие характеристики и выгоды, чтобы вызвать релевантный отклик
Читайте подробный гайд, как доносить ценность продукта или вашего предложения до клиента в разговоре по телефону или на встрече.
Около минуты
8 августа 2023