58 подписчиков
НЕ СРАБОТАЛО
Рекомендовала ранее в канале бомбический сериал про стартап-единорога We crashed, снятый по реальным событиям.
Кто начал смотреть? Как вам?
И вот, решила поделиться с вами отзывом моего клиента на эту тему.
Почему я не скрываю такие отзывы?
Потому что я не про волшебную таблетку и не обещаю лям за 1 тренинг или практикум за пару дней, при этом не продавая 🤬
И демонстрирую, что нужно делать, когда Вам приходит не тот отзыв, который ждали:
1️⃣. Присоединитесь к клиенту и проявите сочувствие
2️⃣. Если вам не ответили, с чем это связано - спросите (в данном случае заказчик ответил сам)
3️⃣. Дайте экспертную рекомендацию, как можно действовать в данном случае
И не бросайте общение с клиентом даже при таких удручающих отзывах!
Это бизнес, там разные процессы внутри происходят, и не всё может зависеть от вас. Даже, когда Вы - первоклассный Профи!
Клиент обязательно запомнит Ваше личное отношение к его проблеме!
Интересно, после этого поста, будут возвраты средств на Мастермайнд в среду?:))))
#разбор, #мельник_продаст, #янеидеал, #кейссминусом
Около минуты
7 августа 2023