648 подписчиков
🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥 Александр Шиянов: «Автоматизация помогает санаториям решать проблемы взаимодействия с подрядчиками»
Как санаторно-курортным комплексам наладить успешное сотрудничество с контрагентами по обслуживанию инфраструктуры, рассказал заместитель руководителя отраслевых интеграций Okdesk Александр Шиянов.
Только факты
По данным экспертов Торгово-промышленной палаты РФ, один из трендов последних лет — популярность санаторно-курортного отдыха, что активно поддерживается государством. Например, в Сочи в марте 2023 года законодательно запретили преобразовывать санатории в гостиницы и апартаменты, а в курортной зоне разрешили возводить только здравницы и парки. В настоящее время в стране существует порядка 1900 санаториев, турпоток по этому направлению составляет около 6 млн человек в год. Однако курортов, отвечающих высоким стандартам потребительских ожиданий, примерно 28 на всю страну.
Причина в том, что для полноценного отдыха нужна идеальная инфраструктура, которая обеспечит бесперебойную работу всех систем. Для этого руководству санаторно-курортных комплексов (СКК) необходимо наладить сотрудничество с подрядчиками, но сделать это удается не всем.
Инфраструктура СКК — это не только здания, но и множество различных устройств и систем, включая медоборудование, систему пожарной безопасности, сети Wi-Fi, инженерные коммуникации, лифты, эскалаторы и т. д.
При этом по словам заместителя министра здравоохранения РФ Евгения Камкина, износ только медицинского оборудования, предназначенного для санаторно-курортного лечения, составляет 46%. Как показало общероссийское исследование, именно этот факт негативно влияет на мнение и выбор туристов.
Решить данную проблему без качественного обслуживания и быстрого устранения неисправностей невозможно
1 минута
4 августа 2023