13,4 тыс подписчиков

🟢 Нужно ли защищать коллекторов от должников? Нет-нет, я ничего не перепутал — защищать коллекторов от должников, а не наоборот.

Ноги вот откуда растут.

Государственная Дума в третьем чтении приняла закон о поправках в «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности...», который изменяет правила взаимодействия сторон с должниками.

Что изменится?

В действующей редакции закона уже прописаны ограничения взаимодействия коллекторов с должниками — личная встреча не чаще раза в неделю, телефонные звонки не более одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц.

При этом возникал вопрос: как оценивать, состоялась ли встреча, можно ли считать «снятие трубки» звонком. В новой редакции прописали, что если коллектор во время встречи или звонка успел представиться и назвать сумму долга, следует считать встречу или звонок состоявшимися.

Но!

Если должник «в явной форме» сообщил о своем нежелании продолжать общение, то, согласно нововведениям, это тоже зафиксированный контакт. Ну красота же, послал должник коллектора подальше, попытка коллектора «сгорела».

Нашел еще одно нововведение — понятие «обмен сообщениями». Тоже интересная штука, так как если на первое сообщение коллектора должник дал ответ, то в течение этого дня взыскатель может отправлять клиенту сколько угодно сообщений, пока диалог не будет завершен. И такую переписку следует считать одним контактом..

Ну и апогей. Чтобы защитить коллекторов от угроз должников, им будет разрешено использовать псевдонимы, состоящие из имени и индивидуального идентификационного номера.

Вот ведь оно, как оказалось... Нужно не должников от коллекторов защищать, а наоборот.

Предлагаю маленький опросик:

Нуждаются ли коллекторы в защите от должников на законодательном уровне?

анонимный опрос

Конечно нуждаются. Это очень трудная работа, нужно засекретить их имена

Нет, не нуждаются. Если коллектор действует в соответствии с законом, ему нечего опасаться

Истина где-то посередине

1 минута

4 августа 2023

191 читали