55,7 тыс подписчиков
Как устроено ЖКХ в Англии? 10 интересных фактов:
1. В Англии реформа ЖКХ продолжалась 15 лет.
2. Ее результаты считаются успешными. Потребители довольны.
3. Коммунальные предприятия были приватизированы.
4. Электросетями и водой распоряжаются частные компании.
5. После приватизации стоимость услуг уменьшилась!
6. Но потом начала расти 😁 и теперь поднимается на 5-10% каждый год.
7. Поменять одного поставщика на другого легко. Но сделать это можно не чаще одного раза в неделю.
8. Можно даже пользоваться услугами нескольких поставщиков одновременно! Например, если ночной тариф у одного поставщика выгодный, можно пользоваться им, а днем брать энергию из сетей другой компании.
9. В сфере ЖКХ есть порядок и стандарты обслуживания клиентов.
10. Например, дозвон до диспетчера длится не дольше 30 секунд.
Около минуты
25 сентября 2023