183 подписчика
А вы сталкивались с тем, что даже если товар повредили на складе маркетплейса, виноватым по умолчанию назначают селлера? Что делать, чтобы этого не произошло, читайте тут.
А еще в статье рассказываем:
👍 Как получается брак, основные причины и виды.
👍 На каких этапах логистики чаще всего повреждают товар.
👍 Как работают с отбраковкой на складах Кактуса.
👍 Как действовать в спорных ситуациях: найти ответственного за брак и доказать, что вашей вины тут нет (если ее правда нет).
По нашей статистике, количество брака растет: если в 2018 году такого товара было всего 1,2 %, то в 2023-м уже более чем в 4 раза — 5,32 %.
Поэтому лучше сейчас доверить фулфилмент профессиональному оператору и жить спокойно! На наших складах 160 видеокамер, фиксирующих процесс приемки и сборки: вы всегда докажете, что отправили товар в целости и сохранности.
#анонс #Все_о_маркетплейсах
На фото: Примеры забракованных товаров
Около минуты
3 августа 2023