60 подписчиков

Три стратегии лидерства на рынке

#стратегия

Есть всего три маркетинговых стратегии лидерства:

1) лидерство в затратах:

объем продаж (V): высокий;

качество (q): не выше приемлемого;

цена (p): низкая.

2) лидерство в продукте (качестве):

объем продаж (V+-): любой;

качество (Q): превосходное;

цена (P): высокая.

3) лидерство в отношениях с клиентами:

объём клиентов (v): конечный;

цена (p~): не имеет значения;

качество (q~): не имеет значения

отношения с клиентами (О): превосходные.

Пример из общепита:

1) Вкусно и точка;

2) Сеть ресторанов Мишлен;

3) Клубное семейное кафе у дома.

Почему важно сосредоточиться на одном из пунктов?

Для успешной реализации стратегии нужны соответствующие ей организационная структура и культура, создание и поддержка которых стоит денег.

Например, требования к сотрудникам ресторана молекулярной кухни кардинально отличаются от требований к сотрудникам сетевого фастфуда.

Это же можно сказать и про организацию производства.

Получатся, что работать одновременно в двух или трех стратегиях очень дорого.

Менять стратегии еще дороже.

Лидером так не станешь.

При этом, постоянно встречаю компании, которые пытаются работать и в качество, и в экономию на издержках, и в клубную историю.

Например, сеть магазинов у дома, которые одновременно привлекают низкими ценами и скидками, а также развивают отделы дорогих фермерских продуктов.

Как итог, сеть сокращается.

Для полноты картины можно еще нанять продавцов-консультантов, которые бы помогали покупателям подбирать индивидуальные потребительские корзины.

А у вас какая стратегия рыночного лидерства?

1 минута

1 августа 2023