Отзывы - это триггер

Негативный отзыв открывает волну хейта, люди обязательно дополнят его даже не существующими деталями и сарафаннкой будут обливать вас негативом

Его пишут по всем ресурсам, не ленясь авторизоваться на всех площадках

Положительный отзыв, работает не так… его прям нужно заслужить

Сделать для гостей- больше чем они ожидают. Влюбить их в ваше заведение, стать для них другом

Его лень писать, вот прям хвалить у нас не очень любят😂

Но на опыте работы, я научилась))) Научилась получать хорошие отзывы - это сложно, но реально

Находить правильный подход, делать больше

Любить гостей, брать правильно обратную связь и главное делать это вовремя

Мои официанты, по скрипту работают с гостями

Главное выстроить правильную логистику в работе, и напоминать об этом 😉

Около минуты

5 августа 2023