14 подписчиков
Кейс Netflix: тарифные сетки и не только
Весной мы с вами рассматривали кейс Netflix как пример структуры тарифной сетки. По ссылкам можно почитать подробнее, что было и что Netflix сделал в итоге.
Что ж, теперь Netflix убрал базовый тариф в США и Великобритании и, возможно, тенденция распространится и на другие страны. Подробнее можно почитать на английском здесь и на русском здесь.
Какие выводы и предположения можно сделать из этого по тарифной сетке:
1️⃣ Вероятно, ставка на скрытие базового тарифа из визуального доступа не сработала. Пользователи все равно выбирали его, так как надбавка за отсутствие рекламы небольшая.
2️⃣ Теперь действительно осталось три выбора. Средний тариф - базис стоимости подписки на Netflix, между минимальным тарифом и средним большая разница как в цене, так и в получаемой ценности.
Если пользователю ок смотреть рекламу и не иметь других фишек, он платит меньше. Если нет - платит выше чем мог бы раньше. Текущие пользователи базового тарифа пока могут его использовать.
С финансовой точки зрения во 2 квартале Netflix отчитывался, что с внедрением тарифа с рекламой выручка в 2023 от квартала к кварталу увеличивалась, хотя еще в конце предыдущего года была отрицательная динамика. Посмотрим, что будет дальше 😉
Какие выводы и вопросы для размышления дает этот кейс:
1️⃣ Пример структурирования тарифной сетки. Это то, что мы рассматривали раньше.
2️⃣ Пример, как изменение подхода к тарифам открывает доступ к новым пользователям и потокам выручки. Netflix говорил, что 25% новых подписчиков выбирают тариф с рекламой, и 80% пользователей этого тарифа смотрят сервис на телевизоре. Предполагаю, что телевизионные юзеры как раз являются новой аудиторией. Для них формат рекламы посередине кино уже привычен.
3️⃣ Судя по отчету Netflix дополнительно игрался с ценами для разных стран. Достаточно очевидный вариант оптимизации выручки, но запишу на всякий случай.
Кстати, если у вас есть еще интересные кейсы для разбора - присылайте, будем смотреть. Очень изголодалась по такому контенту 😎
1 минута
21 июля 2023