165 подписчиков
Этикет в переписке с коллегами
В последнее время привычные диалоги с коллегами в переговорках все чаще заменяются на личные переписки и созвоны, разговоры около кулера переместились в общие чаты.
С текстовыми сообщениями нужно быть внимательнее. Они требуют больше структуры и последовательности.
Вот несколько советов, которые помогут вам в переписке с коллегами и не только.
Отмечайте нужные аккаунты
Привлечь внимание собеседника можно отметив его в беседе с помощью @. Такая отметка сработает даже с персональными настройками нотификации и режимом «не беспокоить». Однако, не стоит злоупотреблять такой функцией. Используйте ее с умом и только по необходимости.
Переходите к делу
В онлайн общении нет необходимости соблюдать правила общения офлайн. После приветственных слов в том же сообщении нужно переходить к сути, тогда ваш собеседник сразу сможет дать ответ, не задавая наводящих вопросов.
Используйте форматирование текста
Если в одном обсуждении содержится несколько мыслей. Если вы задаете несколько вопросов. Вы можете облегчить чтение расставив нужные акценты, а именно использовать:
• Абзацы;
• Списки;
• Жирный текст и курсив;
• Цитирование;
• Гиперссылки.
Сокращайте количество сообщений
Лучше написать одно длинное сообщение, используя форматирование, чем несколько отдельных сообщений. Таким образом вы сократите время и, что не менее важно, количество уведомлений, которые получит человек.
Пользуясь этими простыми правилами, переписываться станет намного легче и эффективнее.
#полезнаялитература #интересно
1 минута
20 июля 2023