38,2 тыс подписчиков
Вы тоже слышите улыбку через телефон? 😊
Речь, манера и интонация - три кита делового телефонного разговора 📲
Интонация + Настроение — это то, что передается через голос, то, что мы чувствуем и знаем, даже если мы не в курсе происходящего.
Речь должна быть четкой и разборчивой. Слэнг, невнятная речь или бормотание может вывести собеседника из состояния равновесия. Уверена, вы понимаете о чем я 😉
Этикет. Как начать разговор, как поздороваться, не забывать о волшебных словах, не перебивать, прощаться и многое другое, о чем я рассказываю в роликах 🖤
Около минуты
19 июля 2023
371 читали