50 подписчиков
Давайте сегодня поговорим о коучинге. Многие не понимают что это и «с чем его едят».
Коучинг – это технология развития мышления и повышения эффективности жизни и бизнеса.
Коуч-специалист, который работает с клиентом через вопросы (не советует, как консультант, а помогает найти свое собственное решение).
Чем отличаются эффективные и успешные коучи, тренеры, руководители от посредственных? Это в первую очередь – эффективные коммуникаторы!
Они обладают следующими навыками:
✔️Имеют выдающиеся способности устанавливать контакт и эффективно общаться
✔️ Способны зажигать идеями целые команды и одновременно создавать ответственность в каждом отдельном человеке
✔️ Умеют задавать глубокие вопросы, трансформирующие мышление собеседника.
🔺Мышление человека организовано таким образом, когда перед нами возникает вопрос – мы подсознательно ищем подходящий ответ до тех пор, пока не заполним пробел, который образовался в информационном потоке.
💭 Например:
Во сколько вы сегодня проснулись❓
• Чем вы занимаетесь в ближайшие выходные❓
• В каком году вам исполнится 100 лет❓
Думаю, вы мысленно отвечали на эти вопросы, хотя меня с вами рядом нет или мы с вами даже не знакомы лично. Это называется «эффектом открытой петли» - наше мышление не терпит незавершенности и пробелов. Так и в коучинговой беседе (консультации) используются именно открытые вопросы.
Конечно же, в работе с клиентом коуч задает вопросы, направленные на прояснение, конкретизацию и достижение цели. Эти вопросы запускают активный поиск нужной информации за счет включения внутренних ресурсов человека, запуска новых нейронных связей. Порой даже один хороший вопрос может совершить переворот в мышлении. Такие вопросы называются коучинговыми, а стиль общения - трансформационным.
Но не все открытые вопросы одинаково полезны!
💭 Пример: 2 варианта вопросов на одну и туже ситуацию:
• Почему задание не выполнено в срок❓
• Как что нужно сделать, чтобы завершить задание в кратчайшие сроки и получить наилучший результат❓
В первом случае- вопрос открывает петлю на поиск информации о причинах, которые уже не смогут улучшить результат – выполнение задания. Такой вопрос не будет полезен для достижения результата, а даже наоборот, уведет мышление от цели.
Второй вариант –«открытая петля» включает поиск информации о наилучших действиях для достижения результата. Такой вопрос повышает личную эффективность.
А какие вопросы Вы задаете своим близким, коллегам, подчиненным каждый день❓
Способствуют ли они включению внутренних ресурсов или блокируют мышлени❓ Укрепляют ли они Ваши отношения с близкими или создают напряжение❓ Помогают ли Ваши вопросы росту Вашего бизнеса❓
Делают ли Вашу команду более продуктивной❓
Представьте себе, что Вы используете трансформационные вопросы регулярно – так Вы создаете больше ясности, мотивации, ответственности в работе, в отношениях. 👌🏼
Насколько эффективнее станет ваше общение? Как повысится Ваша личная эффективность?
Удачи Вам и побольше правильных вопросов! 🤞🏼 Готова ответить на Ваши вопросы 😌.
#ЭльзаСыртланова #коучинговыетехники #коучICF #коучинг
2 минуты
17 июля 2023