Найти в Дзене

Тестируем discord как единый контур взаимодействия с клиентами


Мы уже несколько лет внутри команд пользуемся только Discord для всего рабочего общения (почему Discord - писал статью на vc, можно почитать тут).

Начали распространять практику приглашения клиентов в discord. Пока есть ощущение, что положительно сказывается на коммуникации, понимании друг-друга.

Кроме того, это весьма удобно. Не надо думать, где списываться, созваниваться, демонстрировать экран и так далее, всё доступном в одном приложении. Весомый бонус в виде разграничения личного и рабочего пространства идёт в довесок к возможностям централизованно управлять доступом, правами. Например, в телеге целая история просить передать права от чата.

С технической точки зрения всё просто. Мы создали подраздел, в рамках которого создаём чаты, параллельно выдаём доступ к определенному количеству голосовых комнат.

На скриншоте пример чата под проект, где клиент сам попросил добавить в discord. Причём высадил весьма значительный десант, включая C-lvl, инвесторов.

Кстати, waqf в мусульманском праве - это имущество, передающееся на благие цели. У ребят проект, который позволяет с помощью такого имущества обеспечивать выдачу грантов на развитие предпринимательства.

Если честно, достаточно много работаем с мусульманскими проектами, поэтому часть команды уже разбирается в основных предписаниях шариата.
Тестируем discord как единый контур взаимодействия с клиентами  Мы уже несколько лет внутри команд пользуемся только Discord для всего рабочего общения (почему Discord - писал статью на vc, можно...
1 минута