23 подписчика
"Банки возместят клиентам украденные деньги".
Круто, громко - а давайте теперь разберемся что нас ждет на самом деле.
1) Оператор перевода обязуется возместить сумму операции, которая была совершена без согласия клиента, в течение 30 дней после получения заявления, а в случае трансграничного перевода денежных средств - в течение 60 дней. Не ну вы поняли весь Цимес?) Согласие есть (а оно попрошу заметить бывает выражено и просто в вводе цифрового кода из смс или пуш ап сообщения) -значит возврата не будет.
2) Оператора перевода обяжут проверять "подозрительные операции" - а где те самые критерии? Я прям жду когда простой перевод на день рождения коллеге - сможет попасть под подозрительный платеж. А как это все реализовать с учетом количества клиентов и операций? При чем под операциями понимаются даже покупки в магазине. Не дай бог, видимо, оплатить что то в три ночи на другом конце города.
3) После приостановки перевода на подозрительный счет клиенту дается 2 дня на его отмену. Просто без комментариев, учитывая систему и сроки рассмотрения подобных вопросов в банке (так то 30 дней) - будет очень весело. Не говоря о том, что если клиент подтвердит правильность перевода - ответственность с банка снимается и возврата ждать не стоит. (А как мы знаем те же самые телефонные мошенники могут и по пол года за нос водить доверчивых людей).
Ну и самое типичное - закон вступит в силу только через год. Очень хочется верить что инициативы законодателя все таки отойдут от принципов "Емели и по Щучьему велению". И до голосования за какой либо новый закон, его будут действительно продумывать (ой давайте вспомним как все банки хотели перевести на отечественное ПО). А даже если и данный аспект будет страдать, то хотя бы законы будут нести реальную практическую пользу. А не как сейчас, когда при прочтении текста - видятся лишь ложные надежды для потребителей и тонны геморроя для банков.
1 минута
24 июля 2023