16 подписчиков
КОНТРПЕРЕНОС И ВЕДЕНИЕ ГРУПП
эмоциональное мастерство лидера
Лидерство в группе — это не только про управление задачами и ресурсами, но и умение взаимодействовать с людьми.
В своей практике ведущие группы часто сталкиваются с контрпереносом — эмоциональными реакциями, возникающими в ответ на поведение участников.
Как управлять контрпереносом и создать экологичную обстановку?
📌 Эмоциональный дневник
Ведите записи о своих чувствах и реакциях на поведение группы.
Например:
В формате [событие – эмоция – краткосрочные последствия – долгосрочные последствия]. Так, вы будете лучше понимать ваши триггерные точки и происхождение эмоций.
📌 Техника «зеркального отражения»
Практикуйте отражение эмоций группы без собственного вовлечения.
Например:
Участник рассказывает о своих трудностях в работе, и вы отражаете его эмоции, сказав: «По вашему рассказу видно, что вы испытываете сильное напряжение и стресс в работе». Участник получает поддержку, а вы развиваете навык объективной реакции.
📌 Ролевая игра
Сыграйте сами с собой роль участника.
Например:
Участник выразил недовольство вашим подходом к групповому обсуждению. Здесь вы встаете на его место и осознаете, что на самом деле хотел получить признание и внимание. Это упражнение поможет вам лучше настроиться на потребности группы и эффективно разрешать конфликты.
⬇️Что в итоге⬇️
Умение работать с эмоциями сделает ведение группы гармоничным, что сделает вас вдохновляющим лидером для своей команды.
1 минута
25 июля 2023