303 подписчика
Секрет, который помог мне стать чемпионкой по переговорам.
⠀
Когда я попала на Чемпионат России по управленческой борьбе, то поняла, что победить в нем невозможно.
⠀
Техники переговоров, которыми я тогда владела – помогали разворачивать диалог в свою пользу, пока он шел в конструктивном ключе.
⠀
Опыта жестких переговоров у меня практически не было. В моем окружении – это знак дурного тона скатываться в агрессию, шантаж или угрозы. Даже на должности директора лизинговой компании, кем я работала несколько лет, такие ситуации были единичными. А в своем бизнесе – все еще проще, мы не работаем со скандальными клиентами и партнерами.
⠀
И в этом была моя слабость – стоило моему собеседнику перейти в нападение, я вспыхивала и теряла управление.
⠀
Победить я очень хотела. Более сильных, жестких оппонентов. Мужчин, которые до этого не давали шанса женщинам стать чемпионом.
⠀
И я нашла свою фишку.
⠀
Как обычно начинаются переговоры?
⠀
— Добрый день! Я хотел бы поговорить о … (и далее идет описание ситуации).
⠀
Собеседник внимательно слушает и, если он настроен агрессивно, – начинает бить по самому слабому месту в заявленной позиции. Если он тебе зацепил эмоционально, то приходится в ответ либо защищаться, либо нападать, и то и другое – провальная тактика.
⠀
Я же к каждой встрече готовила сильный вопрос собеседнику, который давал мне огромное преимущество в переговорах с самого начала и позволял ими управлять. Если, я делала дальше ошибки на эмоциях, они уже не приводили к моему поражению. Настолько большую силу давал мне правильный вопрос.
⠀
За годы тренировок у меня появилась коллекция сильных вопросов:
⠀
– Вопрос, позволяющий уйти от ультиматума.
– Вопрос, сокращающий требования другой стороны.
– Вопрос, вырывающий вас из острого конфликта.
И еще 60.
Самые мощные вопросы, позволяющие управлять любой ситуацией и легко вести собеседника к нужной цели, я дам вам на курсе «Гений переговоров»
Сегодня до 20 00 мск последняя возможность попасть в анкету предзаписи, только те, кто заполнил анкету получат самое выгодное ценовое предложение на участие в курсе.
⠀
P.S. Чемпионом, благодаря искусству задавать вопросы, я стала 2 года подряд.
1 минута
25 июля 2023