14 подписчиков
ВИДЫ НЕЦЕЛЕВЫХ ЗВОНКОВ
Сегодня директор и руководитель Ветеринарного Колл-центра WarmContact Альфия Фаритовна Пасиченко говорит о важности контроля качества звонков, которые поступают в клинику:
- Из каких звонков нельзя сделать запись?
- Примеры нецелевых звонков;
- Что мы можем увидеть, зная количество и виды нецелевых звонков?
- Чем эта информация может быть нам полезна?
Ответы на эти вопросы смотрите в нашем видео
Около минуты
3 июля 2023