140 подписчиков
На прошлой неделе Wildberries взволновал селлеров новым штрафом в 1 000 000 ₽. Разбираемся, что случилось и как теперь быть селлерам.
Что случилось
Wildberries представил очередные изменения в оферте. В том числе объявил, что сторонние способы подключения к личному кабинету будут караться штрафом в 1 000 000 ₽.
Затем маркетплейс подкорректировал оферту: штраф остался, но уже за неправомерное использование товарных знаков площадки.
Как быть селлерам
🔜Работать с сервисами, которые проводят интеграцию с личным кабинетом через публичный API Wildberries. Обходные пути всё еще считаются нарушением оферты, штраф — 50 000 ₽.
🔜Аккуратно использовать надписи или изображения с товарным знаком маркетплейса. Штраф в 1 000 000 ₽ можно получить даже за сокращения ВБ, WB и искаженные обозначения вроде «Валберис».
Разрешено:
✅В ответе на отзывы покупателей ссылаться на Wildberries в отношении услуг, которые площадка вам оказывает. Например, писать, что за доставку отвечает Wildberries.
✅Использовать логотип маркетплейса на таре для транспортировки. Например, на коробах, в которых вы везете поставку на склад.
✅Наклеивать на товар штрихкоды с логотипом Wildberries.
✅Размещать на сторонних ресурсах кнопку «Заказать на Wildberries».
✅Указывать на товаре, что его можно купить на Wildberries.
Запрещено:
✖️Использовать Wildberries в качестве названия своего магазина или бренда — у покупателя не должно быть впечатления, что товар продает сам маркетплейс.
✖️Намекать, что площадка рекомендует товар. Например, использовать надпись «Wildberries рекомендует» в инфографике.
✖️Наносить логотип Wildberries на товар или на упаковку, которую увидит покупатель. Исключение — штрихкод.
Как вам новые правила? Пришлось что-то менять в работе или вас это не коснулось? Делитесь в комментариях 👇
1 минута
3 июля 2023