46 подписчиков
Измерение настроений читателя — новый инструмент для издателя
Новозеландские новостные сайты Stuff и Ripple начали отслеживать эмоции своих читателей. Инструмент позволяет собирать качественные данные о чувствах читателей по отношению к контенту.
Как работает инструмент
Stuff использует инструмент отслеживания эмоций для понимания отношения аудитории к различным темам, людям и брендам. Это позволяет им глубже понять "почему" и "что" читатели делают.
Инструмент показывается большинству читателей с некоторыми исключениями: редакторы могут исключить его, если считают, что статья не подходит для этой цели.
Зачем это новостным медиа
Stuff считает этот инструмент B2B-инструментом и источником дохода. Они могут монетизировать свое понимание настроений нации с бизнесом, брендами, отраслевыми организациями, общественными деятелями и другими.
Президент Stuff, Sinead Boucher, сказала, что они видят в этом инструменте возможность улучшить свой контент и опыт для аудитории, а также потенциальный источник дохода.
Почему это важно
Новозеландские медиа получают через этот инструмент 14 тыс. ответов в день, что является статистически значимой точкой данных для страны с пятью миллионами людей.
Вполне релевантный инструмент для локальных медиа. Скриншоты с примерами в комментариях к этому посту (вступайте в чат «Как устроены медиа»!)
— — —
Как это использовать нам, российским медиа?
Внедрять, конечно, же. В совокупности с треком поведения пользователя на сайте это даст понимание, почему каждый конкретный пользователь ведёт себя так, а не иначе.
Фактически, с помощью этого инструмента пользователь может сам настраивать свою новостную ленту, показывая издателю, что ему нравится, а что нет.
Оригинал на INMA
Алексей Березовой
#издательское
1 минута
13 июля 2023