Пишите добрые слова. Я прошлую неделю провела в городе, по своим лечебным делам и заодно мать еще по врачам водила. А у нас очень хороший терапевт - молодая совсем девочка (кстати, к вопросу о плохой молодежи - молодежь разная бывает). И в пятницу я от лица матери оставила благодарность на портрале Горздрава. А сегодня пришел ответ. Наше письмо даже на конференции зачитали. :) Как-то я слышала, что на 1000 ругательных отзывов всегда только 1 положительный. Не потому что все плохо. А потому что люди хорошее в упор не видят и тем более не говорят о нем. А мне кажется, что нужно больше добрых слов. Ты похвалил врача, ему приятно, и он чувствует, что не зря трудится.