Каждый из нас сталкивался в своей жизни с конфликтной ситуацией. Конфликт -это такое же естественное состояние как и его противоположность Согласие. Но если за вторым закрепилось представление о легкости и комфорте, то первое связывают с проблемами и ограничениями. В связи с этими стереотипами люди стараются уйти от конфликта и всячески его избегают.