👩🏻💻 Продолжая серию постов про задачи менеджера по продукту.
⛷Teamwork
Создание продуктов – это как командный спорт. В каждом запуске могут участвовать десятки или даже сотни человек. Менеджеры по продукту являются контактным лицом по умолчанию для вопросов и участвуют почти в каждом решении, которое принимается в отношении продукта. Работа как с основной командой, так и с другими заинтересованными сторонами требует нескольких навыков:
• Тесное сотрудничество с командами инженеров. Продакты несут ответственность за тесное сотрудничество с инженерами, понимание технических проблем и поиск способов их решения. Это партнерство с инженерией требует глубокого понимания технологий, часто необходимо образование в области компьютерных наук и опыт работы программистом.
• Содействие продуктивному диалогу. Бывает так, что члены команды не могут договориться о пути создания продукта, который понравится пользователям. В таких ситуациях менеджеры по продукту должны быть уравновешивающей силой, которая гарантирует, что разговоры останутся продуктивными, инклюзивными и будут решаться надлежащим образом. На своем опыте скажу, что иногда бывает довольно тяжело, когда маркетологи хотят одно, Product Owner другого продукта не хочет этого делать, а все шишки достаются тебе.
• Работа с партнерами. Для некоторых проектов требуется работа с большим количеством партнеров вне основной команды, как внутри, так и за пределами компании. Ожидается, что менеджеры продукта будут представлять продукт, обеспечивая его успех за счет учета отзывов и целей других заинтересованных сторон. Например, бывает так, что компании дешевле закупить готовое решение у другой компании, чем разрабатывать свое.
• Работа с юридическими вопросами, конфиденциальностью, безопасностью, доступностью и многим другим. Создавая новые продукты и функциональности существующих продуктов необходимо учитывать регламенты и политики компании насчет персональных данных и многого другого.
1 минута
26 июня 2023