16 подписчиков
🤨Признание на грани фантастики
⚠️Важно помнить, что уровень внешнего сервиса (того, который ваши сотрудники несут клиентам) никогда не превысит уровень внутреннего сервиса (того, который получают сотрудники внутри вашего бизнеса).
❗️Поэтому, если вы хотите растить лояльность клиентов и сотрудников, то даже не думайте ставить такую похлопывалку в служебной столовой.
И сами не превращайтесь в такую, выдавливая из себя по капле: «ну ты это, молодец! Продолжай в том же духе!»
✅Научитесь говорить своей команде, коллегам и клиентам теплые слова, дарите им признание.
Давайте запустим пятничный челендж приятных слов в комментариях.
Каждому, кто напишет:
- почему вам важно читать этот канал
- почему вам важно улучшать сервис для себя, в себе или вокруг себя,
я отправлю в подарок, в личку карточку из игры «Знаки Признательности» с мотивирующими речевыми шаблонами для признания сотрудников, команды и клиентов на выбор.
Играем до вечера воскресенья!
Моя Признательность всем читателям канала уже в комментарии к посту!
Около минуты
23 июня 2023