11 подписчиков
Итак, в завершении темы о токсичности - чек-лист «Как избежать манипуляций и обид».
💭 Всегда помнить, что с собеседником и с вами все в порядке — просто возникло недопонимание.
🗣️ Если партнер возмущен, помнить, что он злится на себя за свой выбор, а не на вас.
🧭 Проводить калибровку оппонента: подстраиваться на один уровень общения, либо выбирать противоположное поведение (если собеседник повышает тон, то начать говорить тихо, но уверенно).
📏 Сразу определять понятные и измеримые критерии оценки результатов сотрудничества.
✍️ После важного разговора фиксировать договоренности, чтобы при необходимости к ним вернуться и напомнить себе или партнеру.
А у вас был опыт взаимодействия с токсичными коллегами/партнерами/сотрудниками?
Делитесь в комментариях своими историями — поддержим друг друга!
#партнерскоесоглашение #бизнеспартнерство #эффективность #манипуляции
Около минуты
19 июня 2023
141 читали