112 подписчиков
Физиология эмоций. Конфликты. Или «…Опять вражда на улицах Вероны», а можно вспомнить и Принца Датского и что не всё спокойно в Датском Королевстве…
Вы выбирайте сами кто Вам ближе… но сегодня говорим об основных умениях «грамотного общения» для предупреждения конфликтов .
Для грамотного общения необходимы не только приемы предупреждения конфликтов,
но и необходимо чувствовать, когда именно нужно применять эти приемы, в какой ситуации, с кем и при каких обстоятельствах. От умения правильно сориентироваться и применить
нужный прием зависит атмосфера общения с людьми. Это умение является основным условием бесконфликтного взаимодействия.
Это не статья , это пост и я очень коротко перечисляю те важные умения,которые предотвращают развитие конфликта:
-Умение определить, что общение стало предконфликтным, и «вернуться» из предконфликтной ситуации к нормальному взаимодействию, а не пойти на конфликт.
-Умение понимать собеседника по взаимодействию и не идти на конфликт, если нет уверенности в том, что партнером его мотивы правильно поняты.
- Проявить терпимость к инакомыслию.Очень важно искренне принимать мнения и мысли другого человека. У каждого своя дорога, изречение мудрых. Особенно важно при общении с младшим подрастающим поколением.
- Забота о снижении своей относительно устойчивой тревожности и агрессивности. Тревожность и агрессия - это состояния , которые можно и нужно контролировать …помогают спортивные игры, занятия в спортзале, постарайтесь включить бассейн. Не прибегайте к алкоголю как средству снятия тревоги и плохого настроения.
- Умение управлять своим текущим психическим состоянием, избегать предконфликтных ситуаций при переутомлении или перевозбуждении. Музыка лучше классическая в консерватории или вода …или трогать и гладить шлифованные и абсолютно гладкие поверхности (лучше натуральное дерево или камень). Найти занятие или вид отдыха который даст возможность восстановить свой баланс сил и духа. Можно уехать в деревянный дом в лесу отключив все средства связи и побыть наедине с собой и природой,а можно уйти с головой в танцевальные ритмы танцполов. Это Вы решаете и выбираете сами. Перевозбуждение и переутомление всегда имеют последствия для психики и здоровья. Да,и следите за сном…спать надо и не меньше 8 часов в день. В выходные или в отпуске попробуйте ввести тихий час без телефонов и экранов. Поспать или почитать в гамаке или на диване милое дело,а потом и чаю с домашним яблочным вареньем испить.
- Умение в общении с окружающими быть внутренне готовым к решению возникающих проблем путем сотрудничества, компромисса, избежания или уступки.
- В ходе общения желательно, хотя бы изредка, улыбаться. Вы не должны забывать, что искренняя улыбка это самое лучшее средство взаимодействия с другим человеком. Нет сил на это, так и перенесите беседу, возьмите тайм-аут.
- Не нужно ждать от окружающих слишком многого. Возьмите за правило ничего не ждать от других и тем более требовать сверх усилий. И сверхзадач решать не стоит. Опыт показывает, что это бесполезное занятие требовать от других ad maximum.
-Умение общаться с людьми, проявляя искреннюю заинтересованность в партнере по общению. Помните, обращение по имени это то,что всегда приятно. И больше всего человек любит говорить о себе. Это тоже правда, хотя некоторые это старательно скрывают.
- Не забывать о чувстве юмора. Выберите себе любимое занятие. Займитесь сварочной скульптурой или составьте себе гороскоп по цветам и деревьям. Почитайте книги по хиромантии…очень занимательно занятие и очень сложное. Но узнаете много полезного о себе и Вашем собеседнике.
Кажется на сегодня всё! Это и много и мало, потому как в психологии конфликта , а мы говорили о нём, есть много что можно обсуждать и очам говорить.
Важно не допустить конфликт … и мы про это поговорили!
#физиология #эмоции #конфликт
3 минуты
30 июня 2023