48 подписчиков
Как трансформировать бизнес в экосистему за 10 шагов
1. Проанализировать текущее состояние бизнеса, выявить проблемы и задачи.
2. Определить ключевые продукты бизнеса: это такие продукты, которые приносят основную часть доходов и несут выгоду клиенту.
3. Проанализировать путь клиента: какую задачу он решает с помощью вашего продукта, насколько им доволен.
4. Выявить сопутствующие потребности клиентов: например, клиенту строительного магазина могут понадобиться услуги по дизайну помещений, ремонту, перевозке мебели или клининг.
5. Определить, какие из этих потребностей можно закрывать в экосистеме: своими силами или с помощью партнеров.
6. Решить, как запускать новые сервисы: в едином супераппе или в разных приложениях.
7. Рассчитать эффект, который бизнес получит от запуска дополнительных сервисов в экосистеме
8. Создать архитектуру экосистемы: детальную концепцию сервисов и roadmap проекта.
9. Разработать MVP новых сервисов с помощью инхаус-команды или подрядчика.
10. Дорабатывать сервисы и добавлять новые, опираясь на обратную связь от пользователей.
Около минуты
29 июня 2023