2305 подписчиков
🙋 Идеальный сотрудник. Как его видят работодатели? А сотрудники?
В ходе совместного исследования эксперты Get experts и Future Hub выяснили, каким, по мнению работодателя, должен быть «сотрудник мечты». Результаты опубликовал портал IT Channel News.
Итак, владельцы и руководители бизнеса заявили, что у идеального сотрудника есть следующий набор софт-скиллов, который можно разделить на 4 большие группы:
1. Личностные навыки: эмоциональный интеллект, эмпатия, критическое мышление, быстрая обучаемость, самоорганизация и тайм-менеджмент;
2. Навыки коммуникации: сторителлинг, публичные выступления, проведение презентаций, интервьюирование.
3. Лидерские навыки: управление командой, умение сплотить коллектив, разрешение конфликтов, делегирование, наставничество, стратегическое мышление.
4. Креативные навыки: дивергентное мышление, изобретательское решение задач, насмотренность, латеральное мышление.
Специалисты согласны с таким списком необходимых софт-скиллов. Более того, большинство из них заявили, что уже имеют необходимые навыки:
- обучаемость и адаптивность (91%);
- сочувствие и эмпатию (71%);
- критическое мышление (71%);
- осознанность и самосознание (68%);
- человечность (68%);
- креативность (54%);
- чутье и смекалку (50%);
- уверенность в себе (43%);
- устойчивость (37%).
При этом 94% респондентов заявили о готовности дальше развивать свои метанавыки.
❓ Какими навыками должен обладать ваш «сотрудник мечты»?
🔥 Узнать больше о том, как "создать" сотрудников и команду мечты, вы сможете на Тридцать пятой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие», которая пройдет 21-23 июня в Санкт-Петербурге. Своими секретными инструментами поделятся представители Пивоваренной компании Балтика, X5 Group, Северсталь-ЦЕС, Газпромнефть Бизнес-сервис, Черкизово-ОЦО и других ведущих компаний и общих центров обслуживания России.
1 минута
15 июня 2023
150 читали