1482 подписчика
Суд удовлетворил групповой иск иркутян к фитнес-клубу «Весна»
ООО «Фитнес-Лидер» (фитнес-клуб «Весна») столкнулся с иском, поданным Управлением Роспотребнадзора по области в поддержку группы местных жителей. Иск был подан в связи с тем, что компания закрыла клуб, располагавшийся по адресу ул. Сергеева, 3/5, и не осуществила возврат средств за неиспользованные абонементы по просьбе покупателей. Роспотребнадзор получил несколько десятков жалоб, что привело к тому, что они помогли потребителям составить групповой иск и пожаловаться руководству компании.
Иск был подан против 57 потребителей. Однако двое из потребителей отказались от требований в связи с возвратом средств, а 12 потребителей требовали не только возврат денег за абонемент, но и компенсации морального вреда и неустойки. В результате 43 потребителя поддержали иск в полном объеме.
Требования потребителей были удовлетворены, и суд вынес решение о полном возврате денег за абонементы и снижении компенсации морального вреда с 10 тысяч до трех. Кроме того, фитнес-клубу был присужден штраф за отказ удовлетворения заявленных требований в добровольном порядке и неустойка.
После этого решения суда в отношении ООО «Фитнес-Лидер» оно вступило в законную силу, и потребители получили возмещение полной стоимости абонементов.
Такие случаи, когда компании не выполняют обязательства перед своими клиентами, могут нанести серьезный ущерб репутации и образу бизнеса. Хорошее решение - это привлечение к ответственности таких компаний, как в данном случае, их наказание. Результат этого дела призывает потребителей быть более внимательными при выборе клуба и абонемента, а также дает им ощущение защищенности и поддержки со стороны государства.
1 минута
15 июня 2023
102 читали