Регламенты очень полезны в деятельности не только организации, но и отдельных проектных команд. Они помогают снизить нагрузку управленцев, а работу сотрудников делают более понятной и упорядоченной.

Знакома ситуация? Набрали команду. Сначала все на драйве, но уже через пару месяцев начинается беспорядок. Все отвечают за всё и ничего. И тут руководитель понимает, что пора систематизировать бизнес. Чтобы всё работало, как швейцарские часы. Окей. Расписал все процессы. Распределил ответственность. Определил показатели и даже провел обучение, но… сотрудники не следуют новым правилам. Неудобно, трудоёмко, долго. Не то, что раньше! Внедрение регламентов только на бумаге выглядит легко и просто. Любые изменения вызывают стресс и сопротивление, пока люди не адаптируются. Ниже 7 важных правил, как...