2915 подписчиков
💫 Продукт мечты словами клиентов
Как понять, что в вашем продукте нравится клиентам, а что вызывает негатив? Узнайте 21 июня в 12:00 мск на вебинаре Brand Analytics! Вместе с экспертом из ВТБ расскажут о том, как исследовать продукты на данных соцмедиа.
🤩 Дарья Рассадина, эксперт «Центра качества клиентского опыта» ВТБ, поделится кейсами продуктовой аналитики и улучшения клиентского опыта.
🤩 Светлана Верклова, руководитель направления ключевых клиентов Brand Analytics, объяснит, как сделать аналитику продуктовых характеристик регулярным управляемым процессом — с инструментами системы Brand Analytics.
Около минуты
19 июня 2023
204 читали