24 подписчика
Завершаем разговор о Южной Корее таким важным аспектом, как особенности коммуникации. Особое внимание обратите на проявление эмоций в ходе общения.
· Основной акцент в южно-корейской культуре сделан на установлении долгосрочных отношений и взаимозависимости между членами семьи, клана, группы или общины. Люди долго живут вместе и постоянно взаимодействуют друг с другом, поэтому определенная часть информации считается всем известной, она как бы незримо присутствует, и нет необходимости ее лишний раз повторять.
· Корейцы считают, что словами можно манипулировать, в отличие от средств невербальной коммуникации, к которым относятся мимика, жесты, улыбка, тон голоса, взгляд, поза. Они позволяют гораздо точнее определить состояние и намерения собеседника. Именно эти средства лежат в основе нунчи – искусства понимать чувства и мысли других людей.
· Для поддержания отношений в силу их значимости в корейском обществе важно быть тактичным, уходить от резких суждений и вообще не выражать свои мысли слишком прямолинейно.
· Отказ от резких высказываний, прежде всего, относится к слову «нет», которое многие стараются не использовать в речи, поскольку оно может привести к потере лица и тем самым нарушить гармонию. Если же говорящему все-таки необходимо выразить отрицательный ответ, в Южной Корее такое высказывание может выглядеть довольно уклончивым. Например, вместо слова «Нет» может прозвучать «Это будет трудно сделать».
· Во время беседы старайтесь не задавать общих вопросов, требующих ответа «да» или «нет», особенно если ваш вопрос можно трактовать как просьбу. Ваш партнер, возможно, выразит согласие выполнить то, о чем его просят, но это будет то, что он не хотел бы выполнять. Вместо прямого отказа, он вежливо, но уклончиво согласится. Важно уловить некие невербальные признаки его истинного намерения. То, как было выражено согласие – тепло и эмоционально или отстраненно и осторожно – может послужить определенной подсказкой.
· Откровенное неприятие в ходе разговора вызовет у корейца проявление собеседником негативных эмоций, например, раздражения, злости или гнева.
1 минута
17 июня 2023